Polityka KYC
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-31
Dlaczego weryfikujemy
Procedura Know Your Customer w Goldzino potwierdza pełnoletność, tożsamość i adres gracza przed wypłatami. Dzięki temu platforma spełnia wymogi licencji Curacao eGaming, ogranicza kradzież kont i blokuje konta wielokrotne.
Wymagane dokumenty
Standardowy zestaw obejmuje: dowód osobisty lub paszport (czytelne zdjęcie obu stron, jeśli dotyczy), selfie z dokumentem oraz potwierdzenie adresu nie starsze niż 3 miesiące (rachunek za media, wyciąg bankowy lub urzędowe pismo). Pliki w formacie JPG lub PDF, bez zasłoniętych danych.
Dodatkowe prośby
Przy wysokich obrotach lub niespójności danych compliance może poprosić o źródło środków albo potwierdzenie własności karty/e-portfela. Dokumenty przesyłaj wyłącznie przez bezpieczny kanał w profilu lub wskazany przez support — nie na publiczne skrzynki.
Terminy i limity
Przegląd kompletnego zestawu trwa zwykle 2–24 godziny w dni robocze. Do momentu zatwierdzenia możesz grać i wpłacać, ale pierwsza wypłata pozostaje w kolejce. Odrzucenie z powodu nieczytelnego skanu nie blokuje konta — prześlij poprawiony plik.
Ochrona danych KYC
Dokumenty są szyfrowane w spoczynku i dostępne wyłącznie dla zespołu weryfikacji. Retencja odpowiada polityce prywatności i obowiązkom AML. Po zamknięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane, gdy prawo na to pozwala.